Qué es el Planning? Una breve historia de la Planificación Estratégica (Account Planning).

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Dónde comenzó y por qué?
Stephen King de JWT y Stanley Pollit de BMP son indiscutiblemte los padres fundadores de la Planificación Estratégica.
En agencias distintas pero casi al mismo tiempo, ambos iniciaron una revolución en el mundo publicitario que se extendió desde Inglaterra hacia otros países, desde las agencias de publicidad a las consultoras de marca, agencias de marketing directo, relaciones públicas, diseño y las áreas de investigación de los clientes.
En 1964 Stephen King, descontento con el trabajo que realizaban los departamentos de medios y de marketing de las agencias de publicidad, desarrolló un nuevo sistema de trabajo (el T-Plan o Target Plan), enfocado en combinar la investigación sobre el consumidor y los insights para crear una publicidad más efectiva y eficaz.
En 1968 Stanley Pollit estaba preocupado ante la enorme libertad de actuación de la gente de cuentas a la hora de recibir y transmitir el brief creativo y, además, sentía que se estaba utilizando la información en forma incompetente e incompleta. Pollit quería que hubiese una persona de investigación trabajando junto a cada persona de cuentas.
Para Stanley la voz del consumidor era de suma importancia, así como el uso de la investigación sobre el consumidor, a quien entendía como un elemento indispensable para clarificar las dudas que surgen en el desarrollo creativo y enrique el producto de éste.
Tanto Stephen como Stanley compartían el deseo de reorganizar las áreas de medios, de investigación de mercado y de marketing de sus agencias.
Stephen lo hizo inicialmente mediante un proceso y Stanley a través de una persona.
Ambos fueron pioneros en la creación de una nueva área y de una nueva disciplina.


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