Los 10 lugares más navideños del mundo

POSTED ON diciembre 1st  - POSTED IN Sin categoría

De parques de diversiones a ferias con más de 800 años, las ciudades y pueblos que se toman más en serio el festejo
Estrasburgo

La ciudad francesa, repleta de paredes cubiertas de vigas de madera , es encantadora por donde se la mire. Además, es la cuna de uno de los mercadosnavideños más antiguos del mundo. El primero se realizó en 1570.
Tetbury

En el condado de Gloucester en Inglaterra está el Westonbirt Arboretum, el arboreto más importante del país. Desde fines de noviembre, celebra la Navidad con un Enchanted Christmas, un show de luces sobre los árboles. El recorrido dura 45 minutos e incluye burbujas y humo que sale de la tierra.
Copenhague

El parque de diversiones Tivoli Gardens en la capital danesa se cubre de lucecitas durante dos meses para celebrar las fiestas. Caen de los árboles y recorren todas las atracciones.
París

Aún en el frío, la capital de Francia puede conquistar a cualquiera. Les Galeries Lafayette es el centro comercial más antiguo e icónico de la ciudad, que en su plaza central siempre tiene un árbol de diseño esperando a los que lo visiten.
Manhattan

Nueva York está llena de esquinas navideñas. Desde las vidrieras a los parques, todo se tiñe de rojo. El ícono es sin dudas el árbol de Rockefeller Center, su pasillo decorado y su vecino Macy’s con decoraciones en movimiento.
Praga

Además de un árbol gigantesco, tiene dos de los mercados navideños más imponentes: Old Town Square y Wenceslas Square. Comida y compras en una de las ciudades más míticas de Europa.
Bath

Frente a una abadía imponente como solo se encuentran en Inglaterra, el mercado navideño de Bath también es un hito. Una de las joyas, también decorada, es el arco que da la bienvenida al mercado y es parte de la iglesia.
Viena

Las decoraciones navideñas del mercado de Viena se colgaron por primera vez en 1298. Toda esa experiencia se siente en sus puestos y sus arreglos. El plus: su pista de patinaje sobre hielo.
Leavenworth

El pueblo ubicado en el estado de Washington, se convierte en diciembre en uno de los destinos más importantes gracias a su festival navideño. Sus casas coloniales se visten de luces y sus plazas albergan a las 25.000 personas que lo visitan en temporada.

Las 5 cuestiones que las marcas deben tener en cuenta para transmitir autenticidad

POSTED ON noviembre 27th  - POSTED IN Sin categoría

Las marcas y las empresas tienen que ser auténticas. Eso es lo que les exigen ahora mismo sus consumidores, que están cada vez más preocupados por lo que las marcas que consumen representan. Quieren que las compañías sean ‘de verdad’, aunque este es un concepto complejo de definir.

En el camino a la autenticidad, las marcas y las empresas usan muchos caminos, aunque uno de los principales está en contar cosas y usar mensajes que refuercen esas ideas y esas percepciones. Es lo que hacen en redes sociales y lo que sostiene su marketing de contenidos. También es lo que se ha convertido en la esencia de muchos anuncios, como ocurre con la publicidad con intenciones, como la de empoderamiento o la más inclusiva. Pero el camino hacia la autenticidad no es fácil y, por muy buenas intenciones que se tengan, no siempre se consigue transmitir lo que se busca.

Por ello, es importante trabajar en ciertas áreas y ciertas cuestiones, como recuerdan en un análisis en The Drum.
La autenticidad está ligada a los riesgos

Una de las maneras de demostrar que se es auténtico es demostrando que se es diferente, distinto de las otras marcas y de las otras empresas. Para ello, es muchas veces necesario salirse del término medio, de lo que todo el mundo está haciendo. Esto implica que, se mire por donde se mire, se necesitará asumir un cierto riesgo. Muchas veces implica no tener el control absoluto de lo que se está haciendo. Otras suponen lanzarse a hacer cosas osadas que pueden tener un impacto negativo si salen mal. Sin embargo, los resultados conseguidos pueden ser muy positivos.
Tienes que resultar creíble porque tienes que saber de qué estás hablando

Ya no se trata solo de que las empresas tengan que demostrar que saben lo que están haciendo en el terreno en el que operan, sino que ahora también tienen que ser expertas en más áreas. Una de las herramientas que las marcas emplean para conectar con sus audiencias es la de apoyar causas, convertirse en marcas con objetivos (algo además que cada vez exigen más los consumidores). Para ello, no queda más remedio saber bien qué apoyan. Como apuntan los expertos, si se empieza a hablar de cosas que en realidad no son relevantes para uno, los consumidores se darán cuenta.
No te ciegues por los influencers y no olvides a tus consumidores

En el momento en el que vivimos, los influencers son la gran obsesión de las marcas y de las empresas y de sus responsables de redes sociales. El peso del influencer está claro y muy ligado a lo que los consumidores esperan encontrar ahora en redes sociales. Las marcas los han convertido en una especie de solución mágica, en su gran esperanza, olvidando en medio de todo ello el poder del contenido generado por sus propios usuarios. Este contenido cuenta historias más auténticas y transmite por tanto mejor esos valores.
Facebook va a perder peso en datos

La culpa será de la Unión Europea y su nueva normativa de datos. Las exigencias serán mucho mayores y Facebook podría perder peso o no ser capaz de reaccionar lo suficientemente rápido. Esto hará que el uso de la plataforma para vender los valores que las empresas quieren transmitir sea un tanto más cuestionable.
El machine learning podría ser un aliado poderoso
O, como los analistas recuerdan, no solo ayuda con necesidades de negocio, sino que también permite comprender mejor las necesidades en personalización y el tipo de contenido que hay que lanzar y cuándo debe hacerse.
Fuente: Puromarketing.com

Black Friday: 4 errores cometidos por las marcas en la gestión de su comunicación

POSTED ON noviembre 23rd  - POSTED IN Sin categoría

Ya está aquí el Black Friday (viernes negro), una expresión americana que revela el comienzo de las compras navideñas y que llegó a España hace algunos años para quedarse. Hoy por hoy, el famoso viernes negro es una de las iniciativas más esperadas tanto por empresas como por consumidores.

Las compañías esperan batir en noviembre su record de ventas ofreciendo descuentos que atraigan el interés del público y los consumidores ven la oportunidad de comprar, a precio de ganga, aquello que han estado deseando durante todo el año. El Black Friday es el acontecimiento perfecto para aquellas empresas que quieren llegar a nuevos usuarios interesados en su marca y/o productos.

Gestionar correctamente la comunicación de tu empresa para que despierte el interés mediático y que se convierta en un agente activo en esta iniciativa es algo fundamental. Por eso aquí te dejamos algunos de los errores más habituales cometidos por las marcas en la gestión de comunicación con los medios:

1. Creer que la comunicación se gestiona a corto plazo. Si has esperado a gestionar la comunicación de tu marca a noviembre ya vas mal de tiempo. De hecho, las consultoras de comunicación y relaciones públicas comenzamos a gestionar el Black Friday con mucho tiempo de antelación para que los clientes que participan en esta iniciativa consigan que su marca y sus productos estén en la mente de periodistas y medios mucho antes de que ocurra.

2. No comunicar el mensaje apropiado: No solo vale comunicar, sino que se debe comunicar bien, transmitiendo el mensaje principal que realmente queremos dar. Antes de lanzarte a hablar con los medios de comunicación debes haber estudiado que mensajes utilizar para seducirles. Piensa que ellos son el primer filtro que debes pasar para dar visibilidad a tu marca en los medios. No desaproveches la oportunidad.

3. Desconocer cuáles son los medios de comunicación que tienen previsto lanzar especiales sobre el Black Friday. No esperes a noviembre para preparar tu presencia en los medios. Es imprescindible conocer con antelación cuáles son los medios de comunicación que tienen previsto algún especial con motivo del Black Friday y tener preparado un pequeño portafolio de productos con los que tu empresa quiere participar en el Black Friday para poder enviárselos.

4. Descuidar el material a entregar a los medios y no ser creativo. Trabaja los textos, descripciones e imágenes de tus productos o servicios. Deben ser lo más atractivos posibles. No te olvides de preparar imágenes silueteadas con fondo blanco.
Fuente: PuroMarketing.com

Las 3 tendencias básicas que habrá que tener en cuenta en 2018

POSTED ON noviembre 21st  - POSTED IN Sin categoría

A medida que se acerca el final del año, empieza el momento de hacer repaso de lo más importante del momento que se acaba y de lo que resultará más decisivo en el momento que se avecina. Es el momento de los resúmenes del año y de las predicciones para el que viene. En el terreno de la estrategia de marca, esto es muy importante, ya que implica ser capaces de comprender qué es lo que no se puede dejar el año sin haber hecho y lo que se tendrá que hacer en el año próximo.

En el mundo del marketing y del posicionamiento de marcas y empresas, controlar las tendencias es todavía más decisivo, ya que es un mundo en el que las cosas cambian muy rápido y en el que ser capaces de saber qué es lo que quieren en cada momento los consumidores es crucial. Es lo que separa el triunfar frente al hundirse. Uno no puede seguir presentando a la marca con lo que estaba de moda ayer: no es solo un fallo en quedarse pasado de moda, sino que demuestra que no se conoce al consumidor y no se sabe lo que ahora mismo quiere.

¿Y qué querrá en 2018? En un análisis publicado recientemente en Forbesse apuntaban tres tendencias generales que hay que tener en cuenta de cara a la estrategia de marketing para 2018. Son los elementos fundacionales, tres cuestiones básicas que son una suerte de mínimo de cambio a tener en cuenta.
Y son las que siguen.
El marketing con causa pasará a ser la marca con causa

En los últimos tiempos, tener un objetivo se ha convertido en un elemento decisivo en todo lo que las marcas comunican. Las campañas se suceden en las que lo importante no es solo lo que la compañía quiere vender sino también el mensaje que quiere transmitir. Y ese mensaje es siempre algo con objetivos, una causa. Así, las marcas y las empresas han ido defendiendo cuestiones en campañas y posicionándose en ellas. La publicidad de empoderamiento, por ejemplo, es una de las muestras visibles de esta estrategia.

Pero la tendencia no continuará exactamente igual en el futuro inmediato, porque para los consumidores esto ha dejado de ser suficiente. En el futuro inmediato en el que se mueven las marcas, las empresas tienen que centrarse no solo en venderse con valores sino en tener valores integrados. Las causas han dado el salto desde la campaña de turno a la esencia de la marca. Tienen que formar parte de la esencia, de los valores fundacionales.
Lo importante no es la razón, sino el corazón

Posiblemente esta realidad esté muy marcada por cómo han cambiado las cosas y por cómo los consumidores están operando en estos tiempos. Lo importante para convencerlos de las cosas empieza a ser cada vez más la emoción. En 2018, el salto de un elemento a otro va a ser mucho más total. Para crear experiencias de marca valiosas y para conectar con los consumidores empieza a ser cada vez más decisivo jugar bien con las emociones. Tendremos que saltar, lo queramos o no, de lo racional a lo emocional: será el año del ‘engagement en el corazón’.

Esto implicará trabajar mucho más los mensajes y la esencia de los mismos. De hecho, el storytelling se convertirá en más importante que nunca y será la llave decisiva para implicar a los consumidores. Si se quiere conectar con ellos habrá que ser capaces de construir buenas historias y, una vez hecho, saber convertirlas.
La relación entre creatividad y tecnología será más estrecha y mucho más decisiva

Y en este reinado de las emociones, en este momento en el que contar historias y hacerlo bien es más y más importante, ya no quedará más remedio que trabajar de un modo eficiente en ese terreno. Hay que ser creativos y que usar bien las armas de la creatividad, pero al mismo tiempo los consumidores están cada vez más conectados, emplean cada vez más la tecnología y esta es cada vez más determinante a la hora de tomar decisiones de negocio. Todo ello hace que no valga quedarse con uno o con otro en la lucha por conquistar al consumidor, sino que habrá que fusionarlos y equilibrarlos. El camino hacia los consumidores pasará por mezclar de forma estratégica tecnología y creatividad.
FUente: PuroMarketing.com

Lo que la nueva tienda de Apple enseña sobre cómo está cambiando el retail

POSTED ON noviembre 15th  - POSTED IN Sin categoría

No es solo la experiencia de comprar o la experiencia de marca, sino que la tienda es en ella misma una experiencia
Que abra una tienda nueva de Apple en un lugar parece, al final, una noticia más de información local de la ubicación en la que el establecimiento abre que otra cosa. Sin embargo, las tiendas de Apple son en general uno de esos elementos en los que las demás empresas se fijan y son también uno de los que sirven para ver cómo cambian las tendencias en atención al cliente. Las tiendas de Apple se caracterizaron desde un primer momento por dar una especial importancia a la experiencia y por permitir, un poco como ocurre en Ikea, por ejemplo, que los consumidores puedan interactuar con sus productos.
Apple acaba de abrir una tienda en Chicago, situada en una zona emblemática y que se ha convertido en una especie de referente de cómo pueden ser las nuevas tiendas del futuro. La tienda quiere ser un punto de encuentro para la comunidad local, como explicaban en la nota de prensa de presentación, y de hecho está conectada con los puntos de interés de la zona, dando un nuevo acceso al río. La compañía ha diseñado a medida la tienda para su ubicación y han usado muchos paneles de cristal para que no resulte intrusiva para el paisaje local.

Y ahí está la clave de lo que hace a esta tienda diferente y lo que se puede leer como una lección para comprender hacia dónde va el retail. Como apuntan en el análisis que le acaban de dedicar en Mintel, “parte de lo que es cool en la tienda no es solo que el techo esté hecho para que parezca un portátil de Apple, sino que es más que una tienda”. La compañía la ha vendido como una invitación para la vida comunitaria y la zona se puede emplear incluso cuando la tienda está en realidad cerrada.
Apple vende por tanto el producto (que es lo que realmente le interesa) y la experiencia. Las tiendas de Apple siempre han pivotado sobre la experiencia de consumo, pero en este caso se ha ido un poco más allá. No es solo la experiencia de comprar o la experiencia de marca, sino que la tienda es en ella misma una experiencia. La tienda tiene sentido no solo porque vende el producto de Apple sino también porque es parte del paisaje urbano y de la experiencia de estar en esa zona.
Esto es interesante especialmente en esta época, en la que las tiendas físicas están en una situación de crisis y en las que internet se ha convertido en una poderosa amenaza para ellas. Las tiendas son la llave para ver y tocar productos con una importante carga física (como puede ser en este caso un smartphone o un ordenador) pero también pueden ser un elemento más. Si logran que sus consumidores las vean como algo más que una tienda, tienen el camino para mantenerse hecho.
Esta tienda es no solo un espacio de venta, sino también (o al menos eso es lo que Apple intenta vender) un espacio para la comunidad. De hecho, la compañía ha ofrecido las salas de conferencias a los negocios locales y ha creado una serie de conferencias y encuentros sobre proyectos con un impacto positivo en la comunidad.
La tienda como zona social

Las tiendas tienen que ser bonitas, atractivas y tecnológicas, pero también tienen que ser acogedoras, sorprendentes e integradas para sobrevivir en este nuevo futuro. De hecho, la lista de cambios y de medidas que ha implementado la tienda Apple recién abierta es muy similar a algunas de las recomendaciones que se les dan a los centros comerciales para sobrevivir. Los centros comerciales han empezado a dar muestras de crisis, especialmente en los mercados que los encumbraron y que son su vanguardia (como es el de EEUU), porque los cambios de consumo chocan con el modelo de negocio de estas firmas.

Para sobrevivir a los cambios, los centros comerciales tienen que reinventarse como un espacio para la comunidad y como un elemento experiencial. En otros mercados están incorporando algo que en los centros comerciales de España ya se ve de forma recurrente, como es el que incorporen una zona de restauración y cines, pero a eso se sumarán gimnasios y servicios a la comunidad. El centro comercial tiene que ser, como apuntan los expertos, un ‘community hub’, un punto de encuentro para la comunidad.
Fuente: PuroMarketing.com

6 Que Hacer y Que No Hacer en el Marketing Promocional

POSTED ON noviembre 9th  - POSTED IN Sin categoría

¿Sabía que agregar productos promocionales en la combinación de sus iniciativas de marketing puede aumentar la efectividad de su marca hasta en un 44%?

El uso de productos promocionales es una gran manera de romper el hielo con un cliente potencial, ya que es más probable que escuchen lo que tiene que decir. Si puede captar su atención y conservarla, es probable que tenga el poder de seguir adelante con una venta.

Un estudio realizado por L.J. Market Research encontró que el 52% de los participantes que recibieron un artículo promocional en última instancia hicieron negocios con esa compañía. El poder de las estadísticas es real. Sin embargo, para obtener los resultados positivos que busca, tendrá que ejecutar el proceso de elección y distribución de productos promocionales de forma adecuada.

Aquí hay seis cosas que debe y no debe hacer para ayudarlo a ejecutar una campaña de productos promocionales sin fallas:

Los Que Hacer

1. Hacer: mantener a la audiencia objetivo en mente

Ya sabes quiénes son tus clientes actuales y, con suerte, sabes a quién intentas dirigirte para convertirte en nuevos clientes. Ya sea una campaña, iniciativa o evento en particular, es imprescindible conocer su público objetivo antes de elegir sus productos promocionales.

Si proporcionas a tus destinatarios artículos en los que realmente estarán interesados, ¡todos ganan! Su dinero es de gran utilidad, está obteniendo reconocimiento de marca y es probable que vea algún ROI. Sus destinatarios ganan porque reciben un producto excelente y gratuito en el que participan.

Usemos VOSS, una empresa artesanal de agua embotellada de Noruega, como ejemplo. El consumidor objetivo de VOSS es joven, activo y sofisticado. Teniendo esto en cuenta, Arrow Promotional Group diseñó y fabricó flotadores de piscina hechos a medida para VOSS el verano pasado, que se utilizaron en varias campañas de regalo.

La decisión de ir con las carrozas fue muy bien recibida. Los destinatarios los amaron y los que toman las decisiones ven los resultados positivos. Solo en las redes sociales, los “Me gusta” fueron miles y la demanda de estas carrozas fue alta, lo que demuestra que VOSS pensó cuidadosa y correctamente sobre su mercado objetivo.

2. Hacer: considerar la logística de distribución

Determine exactamente quién debería recibir su botín y cómo.

Cada campaña o evento puede tener una lista de destinatarios diferente, y como aprendimos en el primer “Hacer”, debe saber quién es su audiencia. Pero, más que eso, ¿cómo se distribuirán estos productos y cómo llegarán a su mercado objetivo?

Una vez que descubra la mejor forma de llegar a sus destinatarios, asegúrese de que sus productos promocionales se ajusten al plan.

Por ejemplo, una prenda de vestir voluminosa y de marca, como una sudadera con capucha, puede no ser una gran idea para regalar una feria comercial. Es probable que las personas no quieran llevarlo todo el día y que no tengan espacio en su equipaje para llevarlo a casa. Sin embargo, dar este producto a los empleados como un regalo de apreciación tiene mucho más sentido.

Otro aspecto de la distribución que debe tener en cuenta es cómo se recibirán los productos. Un ejemplo real a gran escala de esto es de Fresenius, una compañía de dispositivos médicos. Necesitaban productos promocionales para sus Eventos del Día Familiar de Fresenius, dedicados a agradecer a sus empleados por su compromiso, que se realizaron en múltiples ubicaciones. Los miembros del equipo y sus familias participaron en actividades, juegos y diversión y, por lo tanto, necesitaron suministros, accesorios y decoraciones creados con la marca Fresenius en mente.

Cuando se trata de proyectos a gran escala como este, las opciones de distribución son clave. En este caso, Fresenius tenía alrededor de 2.500 ubicaciones, cada una de las cuales necesitaba más de 15 productos para el gran volumen de asistentes previstos. Arrow Promotional Group pudo agrupar la gama de productos y enviarlos por separado a cada ubicación para hacer la distribución sin esfuerzo para los destinatarios. Al elaborar la logística en las primeras etapas, la implementación fue fácil, los eventos fueron un éxito y los empleados y el empleador estuvieron felices.

3. Hacer: Agregar un llamado a la acción

Por lo general, no estás regalando un producto simplemente porque sí. ¿Cuál es tu objetivo? ¿Para que el destinatario para visite su sitio web? ¿O es para que se involucre en sus redes sociales? Vaya un paso más allá de simplemente regalar algo e incorpore un llamado a la acción con el producto. Obtenga algo a cambio.

Por ejemplo, Arrow Promotional realizó una campaña de autopromoción en torno a los Juegos Olímpicos de 2016 con un componente interactivo de redes sociales. A los destinatarios se les envió un paquete temático personalizado de productos promocionales y se les animó a incorporarlos en una foto con el hashtag #ArrowChampions. Esto amplió su audiencia en las redes sociales, creó compromiso social y generó un gran contenido generado por los usuarios. Una campaña de seguimiento de redes sociales es una forma genial de integrar su botín con otro aspecto de su comercialización.

Qué no hacer

1. No: espere hasta el último minuto para ordenar

Las grandes cosas toman tiempo. Si desea el mejor resultado (en su presupuesto), asegúrese de planificar su pedido. Muchas decisiones entran incluso en un producto simple como un bolígrafo. Deja tiempo para esas decisiones. Puede que no te des cuenta, pero hay muchas opciones disponibles:

¿Tinta azul o negra?
¿Rollerball o bolígrafo?
¿De goma o metal?
Logotipo de un solo color o logotipo a todo color?
Haga clic o girar?
…Y la lista continúa.

No todos los productos tienen tantas opciones. Pero cuanto más sepa sobre lo que quiere, mejor. Si no sabe, pídale a su representante de ventas o pedidos que le presente algunas buenas opciones. Siempre ayuda si proporciona con un presupuesto aproximado, con la cantidad estimada de unidades y con un marco de tiempo para que esas opciones se ajusten a sus necesidades.

Tenga en cuenta que estas órdenes toman tiempo, ya que estos productos están personalizados para que su marca se destaque. Al planear con anticipación, tomará las mejores decisiones sobre los productos, permitirá que el proceso creativo prospere realmente y tendrá tiempo para recibir muestras (según sea necesario) sin tener que pagar los costos de entrega urgentes.

 

2. No: use elementos genéricos
Si usa elementos que la gente ya ha recibido mucho, como una bola de estrés o un llavero barato, su producto (y dinero) podría terminar en la basura. Si esto es lo que sucede con su obsequio, no espere un impacto efectivo. Puede garantizar que su resultado se mantenga y recuerde hacerloéndolo útil, creativo, de alta calidad e innovador.

Hay formas de hacer que incluso los productos simples se vean sofisticados. Utilice la orientación de su representante de ventas o pedidos para ayudarlo a que sus artículos sean exclusivamente suyos.
3. No hacer: Hacer que sea difícil de implementar

Asegúrese de que su campaña de marketing y la entrega de sus artículos promocionales no sean demasiado complejos. Por ejemplo, si está intercambiando un producto promocional por una dirección de correo electrónico en una feria comercial, simplifique el proceso con una tarjeta de visita o un formulario rápido en un iPad.Cuanto más difícil sea el proceso, más difícil será cumplir su objetivo.

El marketing de productos promocionales es una excelente forma de mejorar el marketing que su empresa ya está haciendo. Libera su marca, inicia una conversación con clientes potenciales y dura más que otras formas de publicidad. Las estadísticas demuestran su eficacia, y al utilizar estos consejos para optimizar su campaña, es más probable que aumente su ROI.
Fuente: www.ama.org

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