iPhone 8, caro pero objeto de deseo

POSTED ON agosto 4th  - POSTED IN Sin categoría

iPhone 8, más de 1000 euros: ¿Qué hace que los consumidores paguen tanto por un móvil?

Se espera que el dispositivo salga en unos 1.000 dólares
Una de las cosas que ocurren cada cierto tiempo en el mundo de la tecnología es la presentación de un nuevo iPhone. El terminal inteligente de Apple es el dispositivo que ha dado hace unos años (diez, para ser más exactos) el pistoletazo de salida a la fiebre de los smartphones y se ha convertido en una suerte de emblema. A medio camino entre elemento destacado del mercado y objeto de deseo que todo el mundo quiere (o quería…), el dispositivo suele lograr despertar mucha expectación y la presentación de una nueva edición se convierte en un tema noticioso que no solo entra en ubicaciones destacadas de los medios especializados de tecnología sino que llega hasta a colarse en los medios generalistas. El telediario habla de ello y hasta lo lleva a sus titulares.
Pero ¿qué ocurre cuando el terminal no es en realidad más que una nueva vuelta de tuerca sobre lo que ya se ha hecho?

Uno de los grandes problemas de Apple en los últimos tiempos es que ha perdido la capacidad de sorpresa. Sus dispositivos han empezado a ser versiones de ellos mismos y han dejado de ser tan rompedores como antes lo eran. La compañía ha mantenido un ritmo muy activo de presentación de novedades, pero este no siempre está ajustado a la realidad. El iPhone es posiblemente el mejor ejemplo. Apple ha estado presentando modelos y modelos cada cierto tiempo, pero ha llegado un momento en el que lo que presentaba empezó a sonar viejo.

De hecho, algunos analistas han empezado ya a destacar esta realidad.

¿Ha dejado de ser Apple una marca cool e innovadora para pasar a ser una aburrida que presenta siempre los mismos productos, pero con un empaquetado diferente? La presentación del iPhone 7, hace ahora algo menos de un año, fue un tanto anticlimática. Como apuntaba entonces un analista, era como si Apple hubiese entrado en ese bucle de entregas en el que en ocasiones entra Hollywood para explotar una película de éxito pero que acaba agotando el producto.
Claro que desde fuera podía entenderse la razón por la que necesitaban presentar un nuevo terminal en pleno mes de septiembre: la campaña de Navidad se acercaba y necesitaban un producto ‘locomotora’ para incentivar las ventas.

Y ahora que se acerca una nueva campaña de Navidad, se acerca también una nueva presentación de un nuevo modelo de iPhone. En este caso, será el ya muy comentado iPhone 8, del que las filtraciones ya han dicho muchas cosas, empezando por su precio. Este iPhone será más caro que los modelos anteriores, situándose en los 1.000 dólares según las expectativas. El terminal es, como apuntan en Cnet, especialmente esperado porque el modelo anterior decepcionó por su falta de innovación. Los expertos esperan que el terminal sea muy innovador y que se convierta en el nuevo pistoletazo de salida de la era dorada de Apple (de una nueva, al menos).
El ocaso del objeto de deseo

Pero… ¿realmente van a pagar los consumidores 1.000 dólares por un dispositivo? El iPhone 7 está ahora en precios a partir de 769 euros y a partir de 909 euros, cantidades muy elevadas pero ligadas al final a un terminal de alta gama. Es cierto que al final los smartphones de alta gama tienen precios también elevados y que están rondando los 600-700 euros en las tiendas online, pero ¿logrará Apple mantener la magia?

Quizás la marca está viviendo de los réditos de una trayectoria en la última década prodigiosa. La compañía no solo impulsó el mercado de los smartphones sino también el de las tabletas con sus novedades y se convirtió en un nombre ligado a la innovación y a lo puntero. La compañía era lo más y en cierto modo sigue siéndolo para un cierto grupo de consumidores, ya que sus terminales eran lo último en el mercado. Pero ¿podrá seguir tirando de ello? El iPhone ha dejado de ser visto como un cierto símbolo de estatus y ha perdido su condición de objeto de deseo. El caso de China es el más paradigmático, con sus consumidores desesperados por tener un iPhone para marcar su posición en el mundo. Han dejado de hacerlo y, no solo eso, han empezado a cambiar su terminal por una marca china más barata.

A medida que los terminales más baratos no solo crecen en mercado sino también en capacidades técnicas, la competencia es mucho más acentuada y el papel de ser el producto caro de la gama empieza a ser más cuestionable. Pagar no implica ya necesariamente tener el producto más avanzado, lo que hace que las cosas se hayan puesto complicadas para la compañía.

Es bastante probable que el iPhone 8 siga acaparando titulares y lo es también que vaya a haber colas en las tiendas el día de su llegada al mercado, pero Apple no debería confiarse con ello. Pueden ser las últimas colas de la inercia del mercado, al menos si el terminal no es, esta vez de una vez por todas, la gran novedad del mercado.
Fuente:PuroMarketing.com

Las 4 realidades que más frustran y molestan a los compradores en tiendas físicas

POSTED ON agosto 1st  - POSTED IN Sin categoría

Cuando apareció el comercio electrónico, fueron bastantes quienes se apresuraron a anunciar la inminente muerte del comercio tradicional. Los consumidores estaban comprando cada vez más online y, por lo tanto, estaban condenando a las tiendas físicas a una posible muerte futura. Su suerte estaba echada y no parecía que fuese a ser muy positiva. Pero, a pesar de ello, las tiendas físicas siguen ahí y son una parte muy importante de los hábitos de compra. De hecho, los consumidores están bastante lejos de ser compradores de uno o de otro escenario y son, cada vez más, consumidores omnicanal. Quieren comprar en todos los escenarios y quieren hacerlo además cómo y cuándo les plazca.

Eso no implica, sin embargo, que no vean sin problemas y sin fallos a los diferentes canales de venta y que no tengan quejas y opiniones negativas sobre ellos. Que las tiendas físicas lleven existiendo tanto tiempo no supone, necesariamente, que se vea todo en ellas con especiales buenos ojos. Los consumidores siguen siendo muy críticos y siguen encontrando defectos que deberían ser subsanados.

El último estudio de Mood Media sobre las tiendas físicas a nivel global permite llegar a muchas conclusiones sobre la evolución de los consumidores y también encontrar aquellos puntos que todavía les molestan (y mucho) cuando compran. ¿Cuáles son las cosas que frustran más a los consumidores cuando van a una tienda?

Las colas

El principal problema que encuentran los consumidores a la hora de comprar en una tienda está muy relacionado con las esperas. Para el 60% de los encuestados, tener que hacer cola es la cosa más frustrante de su experiencia de compra en tiendas físicas. Para las tiendas, cierto es, esto es muchas veces difícil de solucionar o de paliar. La cola del supermercado es una especie de mal recurrente al que no se puede escapar, incluso cuando los supermercados prueban nuevas herramientas como pueden ser las colas únicas (así uno no siente siempre que está en la cola más lenta) o sistemas de autopago (que dotan de más dinamismo a los pagos).

Los consumidores españoles son de los que más molestas ven las colas. Un 84% de los encuestados en España las ve como algo negativo.

No tener todo lo que buscan

Tras este problema se sitúa el hecho de que el inventario no es absoluto. Para el 47% de los encuestados lo más molesto y problemático es que el producto que quieren comprar no esté en su talla o se haya acabado en el stock. Este punto es especialmente grave cuando se trata con los consumidores más jóvenes. Para ellos, esto resulta mucho más frustrante que para los consumidores de más edad. Dado que internet suele ofrecer un inventario mucho mayor (al fin y al cabo, en tienda solo se pueden tener unos cuantos productos) este es un problema que puede suponer una ruptura entre un formato y otro de compra.

Mala organización

A estos problemas se suman los propios derivados de la organización de la tienda. Para un 43% lo más molesto y lo que causa más frustración es que la tienda esté demasiado llena y tener por tanto que sufrir demasiado ruido. En el mercado español, según apuntan en las conclusiones del estudio, este es un problema especialmente grave. El 61% de los consumidores españoles asegura sentirse frustrado por una tienda demasiado llena. No es el único problema que tiene que solucionar la tienda en términos de operativa. Para otro 22% a nivel global, el problema está en los horarios de la tienda, que son demasiado poco cómodos.

Preparación del personal

Y, finalmente, las tiendas tienen que entrenar mucho mejor a sus vendedores, ya que la relación entre ellos y sus consumidores es también un punto de fricción. Para los clientes, que el personal no pueda solucionar sus problemas o sus dudas es un problema grave. Resulta frustrante para el 33% de los encuestados.

fuente: PuroMarketing.com

Por qué Disney ha estado leyendo la expresión de quienes ven sus películas en el cine

POSTED ON julio 31st  - POSTED IN Sin categoría

Una de las cosas que las marcas y las empresas han añadido a la lista de lo que más les interesa y de sus preocupaciones recurrentes es la de poder determinar qué hacen sus consumidores y cómo reaccionan a las cosas que les ofrecen. Las compañías quieren saber en qué momento decidirán comprar los productos que les sirven y cómo se toma esa decisión. Quieren hacer un seguimiento milimétrico de la relación que se establece entre ellos y sus consumidores y los vínculos entre los productos y sus compradores.

Es lo que explica, por ejemplo, el boom del interés por el big data, que permite hacer un análisis ultrapormerizado de la realidad, y lo que apunta también por qué las empresas están adoptando cada vez más tecnologías y más herramientas para seguir a los consumidores. Desde el uso cada vez mayor de la neurociencia que se hace en términos de consumo y de estudio de los compradores hasta las cada vez más variadas opciones de trackeo y seguimiento que existen en el mercado, todas ellas intentan desentrañar el misterio de por qué compramos.

Y lo cierto es que ninguna gran compañía está exenta a esta realidad y está quedándose al margen de lo que ocurre y de cómo se emplean estas herramientas. Todas ellas, sean del sector que sean y se muevan en el universo en el que se muevan, están buscando posicionarse en el terreno del estudio de mercado y quieren comprender qué es lo que interesa a los consumidores.

Uno de esos ejemplos de compañías que están empleando la tecnología para comprender mejor cómo se establecen esos vínculos y esas conexiones es Disney. El gigante del entretenimiento ha estado trabajando para comprender cómo reaccionan los espectadores a sus estrenos, observándolos mientras ellos ven las nuevas películas.

La prueba no se ha hecho de forma masiva, cierto es. La compañía ha dotado una sala con capacidad para 400 personas con cámaras de infrarrojos, para poder ver qué ocurría en la oscuridad, y ha seguidos las expresiones que sus caras mostraban ante la película.

El estudio midió la risa, las sonrisas, los jadeos o los ceños fruncidos de los espectadores, para determinar qué estaban sintiendo. La compañía estableció una suerte de parámetros que le permitían, tras leer unas cuantas reacciones durante unos minutos, predecir lo que se iba a seguir produciendo durante los demás. Usando las expresiones faciales pueden llegar a conclusiones sobre si el contenido generará risas (o no) y si lo hace cuando toca que pase. Esto es, les permite comprobar si todo va como esperaban. Una vez que se tienen todos esos datos, la información acaba en manos de un ordenador que sigue haciendo el análisis.

Las mediciones sirvieron para establecer qué respuesta despertaban algunos de los títulos del gigante durante 2015 y 2016, como El libro de la selva, Zootopia o Star Wars: el despertar de la fuerza.
Por qué leer las caras

Por supuesto, todo este estudio no se hizo únicamente para simplemente cosechar datos, sino más bien para ser más eficientes a la hora de establecer qué están haciendo y si lo están haciendo bien. Las pruebas con audiencias no son algo exactamente nuevo. La industria del cine lleva años haciéndolo, décadas incluso, y con ellos pueden solventar problemas antes de que una película llegue a salas y se estrene de forma comercial. Si algo falla en esos estudios previos, se cambia para que no sea un fracaso de taquilla. Hasta ahora, los datos se recopilaban con encuestas a posteriori, pero con este método se puede medir de forma mucho más científica lo que ocurre.

Con un método como este, pueden tener resultados objetivos y, sobre todo, no dependen tanto de cuestiones distorsionadas. Como apuntan los propios responsables del análisis y tal y como recoge Quartz, cuando se expone a los consumidores a un visionado sabiendo que tendrán que responder a preguntas están demasiado centrados en pensar sobre la experiencia de verlo. De este modo, es mucho más cercano a lo natural.

La tecnología tiene además potencial para otras industrias, ya que podrían aplicarse en otros espacios en los que hay gente y leer sus expresiones.
Fuente: PuroMarketing.com

Lo que el iPhone ha cambiado en sus 10 años de vida

POSTED ON junio 28th  - POSTED IN Sin categoría

Se puede hacer un experimento: uno solo tiene que asomarse a la ventana o bajar a la calle y ponerse en un sitio en el que no moleste. Una vez allí tiene que ponerse a observar a la gente que pasa por delante y mirar qué es lo que está haciendo y a qué está prestando su atención. Puede que unas cuantas personas vayan ‘a lo suyo’, especialmente si es primera hora de una mañana de verano en la que de repente llueve. Tener que centrarse en el paraguas ya hace que sea muy difícil hacer algo más. Pero, a pesar de esas cuantas personas, no será muy difícil localizar a un segundo grupo, uno además bastante masivo. Son aquellos que van pegados a una pequeña pantalla, que prestan atención a lo que ocurre en un dispositivo que llevan en sus manos. Son los usuarios de un smartphone, un grupo que no existiría como tal, posiblemente, si hace ahora justamente 10 años no hubiese pasado algo.

Y es que una década atrás llegaba al mercado el iPhone de Apple. Steve Jobs había presentado el dispositivo unos meses atrás, la culminación de lo que Jobs vio como la solución a un problema. Los móviles ya existían y los teléfonos más o menos inteligentes más o menos también. Al fin y al cabo, era la época en la que los directivos estaban pegados a su BlackBerry y sus PDAs. Era la época en la que los demás teníamos un móvil básico y pensábamos que los SMS era el mejor invento de la historia reciente. Jobs consideraba que los móviles “eran demasiado complicados” con “aplicaciones cuyo funcionamiento nadie podía averiguar”, por lo que impulsó un producto diferente.

El producto era el iPhone, un terminal inteligente en el que había “una app para cada cosa”. Apple no era la primera en realidad en llegar a la categoría pero, como ya había ocurrido antes con otros productos y otros nichos de mercado, fue la primera en lanzar algo atractivo que conectó con el público. El 29 de junio de 2007 el terminal llegaba al mercado, empezando a venderse en Estados Unidos y dando el pistoletazo de salida a un cambio por completo en la situación del mercado. Hoy en día las BlackBerry son un elemento más de nostalgia vintage (y la empresa detrás de ellas, RIM, ha visto como las cosas cambiaban por completo: ha estado en concurso de acreedores, ha cambiado de nombre y ha intentado reinventarse varias veces).
Chicles y trabajos, el iPhone lo cambia todo

El impacto del iPhone en el día a día ha sido muy elevado. Es probable que sea el invento que ha cambiado el siglo XXI, o al menos uno de ellos y uno de los que más ha impactado en la vida cotidiana. Su impacto ha llegado a muchísimas áreas. En una serie de estadísticas sobre cómo ha cambiado las cosas desde que se vendió el primer terminal ese 29 de junio que publican en Recode se pueden encontrar muchísimos cambios y muy diversos. Por ejemplo, ha cambiado por completo cómo nos relacionamos con la fotografía, que ha pasado de ser un hobby e incluso algo para momentos especiales a ser algo del día a día. Según datos de la firma de análisis KeyPoint Intelligence, en 2017 se harán 1,2 billones (españoles, trillones americanos) fotos digitales en todo el mundo. El 85% de ellas se realizarán desde dispositivos móviles. En 2011 solo se hacían en todo el mundo 400.000 millones de fotos.

También ha cambiado la organización del trabajo, haciendo que los trabajos bajo demanda hayan crecido brutalmente en los últimos tiempos. 300.000 personas trabajaban así en 20009 en Estados Unidos, frente a los 7,70 millones que lo hacen hoy. ¿Y podrían servicios como Uber existir si no fuese por los smartphones y por el iPhone? Por impactar hasta ha impactado en cómo compramos chucherías: las ventas de chicles han caído un 15% desde 2007 porque tenemos algo con lo que entretenernos mientras esperamos para pagar y no se nos va la mano hacia los chicles de los estantes.

Y por supuesto el iPhone ha cambiado por completo cómo consumimos información y cómo tanto medios como marcas y empresas pueden conectar con los consumidores.

El boom del internet móvil

El iPhone fue la primera piedra para establecer el boom del internet móvil. Lo que hacía diferente al iPhone era, al fin y al cabo, no solo que fuese un terminal inteligente (o más inteligente) sino todo lo que podía hacer estando conectado a la red. Esa ha sido la idea que ha sostenido a todos los dispositivos de este estilo que han aparecido desde entonces. Internet móvil es la herramienta que ayuda a llegar a todo lo que se quiere poder hacer. Los datos de consumo de voz en todo el mundo se han mantenido más o menos estables en los últimos diez años. Los de consumo de datos sin embargo han pasado de 0 a los 10 teradatas en el mismo período.
A eso se ha ido sumando que cada vez dedicamos más y más tiempo a los terminales móviles. Hoy dedicamos una media de 122 minutos a estar conectados desde nuestros dispositivos (una cifra que se acerca peligrosamente a la tele, que tiene 164 minutos y que ha ido perdiendo peso a favor de internet en los últimos tiempos). Accedemos a redes sociales desde el móvil, buscamos información desde el mismo y dedicamos muchos de nuestros momentos al terminal.

Esto ha hecho que los medios tengan que adaptarse a un nuevo escenario y ha empujado también a que se cree un nuevo espacio de juego. La publicidad no solo se ha adaptado al móvil (tanto que se espera que este año sobrepase a la inversión en escritorio) sino que también ha modificado la lista del quién gana y quién pierde en este terreno. Google y Facebook son cada vez más poderosos en el mercado publicitario y lo son gracias a su dominio en el terreno móvil.

Construir una marca

Por supuesto, el iPhone no solo modificó el panorama de las cosas para los demás, sino que también lo ha hecho para la propia Apple. La compañía ha visto cómo, en estos diez años que han transcurrido, se ha modificado su posición en el mercado y su esencia. Apple se ha convertido en la marca más valiosa del mundo (o en una de las más valiosas cuando Google le roba esa posición) y lo ha logrado gracias al impulso que ha conseguido gracias a su apuesta por estos nuevos mercados. Cuesta de hecho recordar, cuando se ve a la Apple de la actualidad, que no mucho tiempo antes del lanzamiento del iPhone era una empresa en absoluta crisis que intentaba recuperar su posición en el mercado y su esencia.

Apple ha conseguido afianzar su marca y su valor gracias al iPhone y, de hecho, parte del problema en el que se encuentra ahora sumida está muy ligado al terminal. Entre los artículos y análisis que los medios dedican al dispositivo y a su cumpleaños, por ejemplo, no es difícil encontrar quienes hablan de cómo se encuentra, en su décimo cumpleaños, en medio de una cierta crisis de identidad, en la que parece que ya no sabe cómo reinventarse. El terminal ha dejado de ser tan especial como lo era y ha perdido su condición de objeto de deseo para algunos consumidores.
Aunque, antes de que eso pasase, esa consideración le vino muy bien y fue uno de los elementos decisivos a la hora de establecerlo en el mercado. El iPhone fue un producto ultrainnovador que supo llegar al mercado en el momento en el que este estaba preparado para él (no solo los consumidores conocían ya cómo funcionaba internet y estaban dispuestos a usarla de forma extensiva, sino que además la infraestructura de telecomunicaciones podía dar respuesta a lo que el iPhone necesitaba). También fue un producto que supo venderse muy bien. Apple ha empleado de forma maestra el marketing y la comunicación para crear más expectativa y más interés en sus dispositivos.

No hay más que pensar, por ejemplo, en cada una de las presentaciones del iPhone para verlo. Apple hacía que la presentación de su producto fuese un evento, un hito en la agenda que generaba muchísimo interés. Lo lograba jugando con el secretismo (y con las filtraciones bien orquestadas…)y hasta usando agendas muy limitadas de quienes estaban o no invitados a conocer sus productos. Frente a otras grandes compañías que presentaban sus productos en streaming para que cualquiera pudiera verlo, Apple solo se lo permitía a unos pocos elegidos. Todo era tan único, o esa era la sensación que transmitía, que el interés iba en constante aumento. Como bien puede contar cualquier periodista que haya trabajado en tecnología en los últimos años, una presentación de Apple y de un nuevo iPhone acababa suponiendo un pico de visitas que podía incluso llegar a tirar una web.
Fuente: PuroMarketing

Los hoteles más exóticos del mundo

POSTED ON junio 26th  - POSTED IN Sin categoría

1 Jules Undersea Lodge, Florida
Déjese mecer por los encantos del Jules Undersea Lodge y sumérjase en las profundidades del mundo marino, porque, situado en el Parque Submarino Cayo Largo, en el fondo de la Laguna Esmeralda, en Florida (Estados Unidos), este hotel se caracteriza por estar ubicado debajo del agua. De modo que si usted se inclina por aventurarse en lugares completamente desconocidos, éste es uno de sus destinos; para llegar hasta él sólo tendrá que bucear unos 21 metros bajo la superficie del mar. El Jules comenzó siendo un laboratorio de investigación, un hábitat subacuático usado para explorar la plataforma continental de la costa de Puerto Rico. Después de algún tiempo se convirtió en el hotel que hoy tiene una capacidad de hospedaje para seis personas y una extensión de 600 metros cuadrados; cuenta con dos habitaciones equipadas con pequeñas ventanas desde donde se puede apreciar la vida en el fondo del agua. El costo mínimo en el Jules es de 350 dólares por persona, incrementándose según el paquete turístico elegido.

2 Imperial Boat House, Thailandia
En la costa nordeste de Koh Samui se encuentra este hotel situado en la bella playa virgen de Choeng Mon, a 4 km del aeropuerto internacional de la isla. Dispone de 34 suites construidas a partir de auténticas barcas transportadoras de arroz de madera de teca, reformadas para convertirlas en lujosas suites. Además, cuenta con 8 alojamientos de techos bajos. Asimismo, cuenta con dos restaurantes, un bar en la playa y un vestíbulo con aire acondicionado y música en directo. Los que están de viaje de negocios podrán utilizar las salas multifuncionales con capacidad para 300 personas totalmente equipadas. La isla ofrece numerosas playas y hermosas bahías. Es una isla de cocoteros y colinas boscosas que se está convirtiendo en un destino turístico de fama mundial. Las mejores playas de Samui están en las costas del norte y el este. Las más populares son las de Chaweng, Lamai y Choeng Mon.

3 Yunak Evleri en Capodaccia, Turquía
Yunak Evelri es un hotel ubicado en en Capadocia (Turquía) y es una combinación de 6 cuevas excavadas en los siglos V y VI que llegaron a ser una mansión griega en el s. XIX. Hoy día se han transformado en 27 habitaciones todas ellas excavadas en la roca.

El estilo aplicado ha tratado de mantener el genuino carácter local. Todas ellas son diferentes, están personalizadas a través de bellos muebles trabajados a mano y antigüedades otomanas cada habitación dispone de un especioso baño de mármol, las suites disponen de jacuzzi o jet sueco. Un laberinto de pasajes labrados en la roca une las habitaciones y el patio correspondiente a casi todas ellas.

Frente a las cuevas hay una mansión de piedra donde se sirven las comidas. Los productos son frescos del día y la cocina esta sujeta a las peticiones dietéticas de los huéspedes. Por las tardes es muy agradable admirar la puesta de sol en la terraza decorada con grandes cojines y fuego. La cena con candelabros se sirve en la terraza adjunta. Yunak Evleri ha creado una atmósfera de paz donde se equilibran lo moderno y lo natural.

4 Ice Hotel de Quebec
¿Se imaginó alguna vez dormir en una habitación de hielo? En el Hôtel de Glace -situado en la estación ecoturística Duchesnay en Quebec, Canadá-, no sólo dormirá en un cuarto escarchado sino que disfrutará de ambientes esculpidos artísticamente en helados bloques de recursos naturales tan puros como el hielo y la nieve. La estructura efímera que resulta de 5 semanas de trabajo cada temporada de invierno (de enero a marzo), se levanta en una superficie de 3.000 metros cuadrados, utilizando un total de 11.000 toneladas de nieve y 350 toneladas de hielo. Con una temperatura ambiente de -2 y -5° C, la estadía en esta obra magnífica de seguro deja a sus huéspedes helados de admiración, pues todo allí está esculpido con mucha pericia: sus numerosas habitaciones y suites temáticas, salones de exposiciones, un majestuoso vestíbulo, un cine, una impresionante capilla, un gran salón de recepciones y por supuesto un bar de Hielo Absolut, donde no se necesitan cubitos de hielo para enfriar las bebidas porque los vasos son hechos de este elemento.

5 Ariau Amazon Towers Hotel de Manaos
Se cataloga a sí mismo como el único hotel del Amazonas ubicado en la copa de los árboles. Se encuentra a 60 kilómetros al noroeste de Manaos, en el margen derecho de Río Negro y próximo al archipiélago de las Anavilhanas, el mayor archipiélago de agua dulce del mundo. Cuenta con 360 unidades habitacionales entre apartamentos, suites (localizadas en torres de 41 metros de alto) y las llamadas ‘casas de Tarzán’, todo interrelacionado a través de un interesante sistema de pasarelas de aproximadamente 8 kilómetros ubicadas a la altura de las copas de los árboles, lo que da al visitante la oportunidad de formar parte del paisaje increíble del Amazonas. Entre las ofertas exclusivas del Ariaú Towers se encuentran dos piscinas situadas a la altura del verde de los árboles maravillosos de este rincón encantado, dos torres de observación y un auditorio panorámico para deleitarse con la vista de Río Negro y de la Floresta Amazónica.

6 Beckham Creek Cave Haven, Arkansas
¿Le gustaría pasar sus vacaciones en una cueva alejada de la urbanización, acondicionada con los lujos suficientes como para consentir los caprichos más sofisticados? Entonces no dude en hacer su reserva en el Beckham Creek Cave Haven, el hotel construido en las Montañas de Ozark, en Arkansas (Estados Unidos), con la filosofía de que la preservación de la belleza natural es primordial. Hospedarse allí, en una cueva impregnada de confort y estilo, de seguro será una experiencia fuera de lo común, pues el techo y las paredes de todos los ambientes, incluidas las habitaciones y las suites, se forman de roca pura, siendo éste el atractivo principal. En los diferentes espacios, decorados todos con una gran delicadeza en los detalles alojados en las curvas provocadoras de la piedra, se logra apreciar la mezcla perfecta de la artesanía y la tecnología, que aunadas a los servicios extraordinarios aseguran una estadía placentera.

7 Das Park Hotel, Austria
El Das Park Hotel en Austria es un hotel cuyas habitaciones están ubicadas en bloques de hormigón, los mismos que se usan para el alcantarillado. El creador de esta novedad es el artista Andreas Strauss quien vio en estos elementos una forma nueva de hacer negocio para turistas que buscan alojamiento sencillo, barato y ante todo innovador. El hotel está situado a 10 kilómetros de Linz, en el principal parque de la ciudad de Ottensheim. El complejo hotelero se compone de tres grandes tubos cuyo interior alberga una cama doble, una lámpara, una mesa, un baúl, conexión a internet y unos respiraderos que hacen la función de ventanas. El hotel no cuenta con baños ni servicio de restaurante, pero los clientes pueden usar los baños públicos del parque y comer en los restaurantes de la ciudad. El parque goza de un ambiente estupendo ya que muchos fines de semana se organizan conciertos y existe la posibilidad de pasear en barca por el Danubio ya que el parque se encuentra a orillas del río.

8 Utter Inn, Estocolmo
Utter Inn (Vasteras, Nr Stockholm, Suecia.)
Es un hotel flotante con forma de caseta de playa, en la que se duerme en el acuario que tiene abajo.

9 Propeller Island City Lodge, Berlín
Creatividad. Inspiración sin límites. Arte habitable. Ésos son algunos conceptos audiovisuales y estéticos que gobiernan en el Propeller Island City Lodge de Berlín (Alemania), un hotel donde los sentidos son recibidos como huéspedes ilustres y la imaginación cobijada como la invitada especial. Sus dormitorios conjugan de verdad lo que se llama ‘habitaciones temáticas’, pues cada una ha sido creada con elementos, colores, formas y connotaciones únicos, especiales para hospedar a gente creativa, filósofos, amantes de las nuevas perspectivas, contempladores y por supuesto curiosos. Así, cuartos como el de la cama voladora, la habitación naranja, la de los espejos, el cuarto de símbolos o la habitación boca abajo, son algunos de los espacios destinados a seducir la imaginación para trasladarla hasta un mundo privado y provocador. ¿Le gustaría acostarse en un ataúd, en la litera de una prisión o en la jaula de un león? Entonces haga su reserva en el Propeller Island, porque allí todo es posible.

10 Library Hotel, Nueva York
Éste es un hotel que huele a sabiduría. El Library Hotel, ubicado en la Gran Manzana de Nueva York, integra en 10 de sus 12 plantas un compendio de grandes obras literarias y del conocimiento humano como parte de su oferta hotelera. Más de 6.000 volúmenes de obras organizadas por el Sistema Decimal Dewey de clasificación bibliotecaria, están a disposición de sus huéspedes. De esta manera, cada una de las 60 habitaciones del Library Hotel se encuentra ataviadas con una exclusiva colección de libros pertenecientes a 10 categorías: ciencias sociales, lenguas, matemáticas y ciencias, tecnología, arte, literatura, historia, conocimiento general, filosofía y religión. Cada habitación está dedicada a un subgénero, así que si usted es un amante de los libros de seguro quedará extasiado en este silencioso edificio. El proveedor de los libros es la Strand Books, una de las librerías más antiguas de Manhattan que presume de tener 29 kilómetros de estantes llenos de excelentes obras.

11 Dog Bark Park Inn, Idaho
Se llama Dog Bark Park Inn, está situado en el estado de Idaho, en Estados Unidos y el edificio tiene la forma de un perro, sí, pueden verlo en la fotografía. Los dueños se inspiraron en la raza de caza beagley y lo inauguraron en el año 97, con lo que no es ninguna novedad, ciertamente. Pertenece a los conocidos Bed & Breakfast, y con una decoración está muy cuidada muestra “motivos” caninos en todo el establecimiento. Ya supondrán, que el lugar para los animales es obligado.

12 The Hobbit Motel, Woodlyn Park, Nueva Zelanda
Si aún no has visitado Nueva Zelanda, entonces te recomendamos que cuando vayas, te alojes en el Woodlyn Park en Waitomo. Te gustará saber que un vagón de tren de 1950 y un avión han sido remodelados y transformados en un pequeño motel. El Motel Hobbit se parece a un auténtico hueco de hobbit, construido en el interior de una montaña especialmente diseñado para el personaje ficticio de Frodo Baggans y los demás miembros de su comunidad. El entretenimiento que se ofrece en cualquiera de los dos Woodlyn Park moteles es igual de extraño. Los huéspedes son invitados a disfrutar de momentos agradables con los animales del lugar, como por ejemplo de las ovejas, aves y chanchos que los rodean.

13 Pitcher Inn, Vermont (USA)
Situado en el pintoresco pueblo de Warren, en Vermont (Nueva Inglaterra, Estados Unidos), el hotel Pitcher Inn se caracteriza por ser una perfecta síntesis de la historia y la tradición de este tranquilo lugar, conjugando aspectos tan propios como el carácter, el entorno, el deporte y la estructura social. Cuenta con un total de once habitaciones y suites decoradas con elementos exclusivos que trasladan al visitante por los recuerdos de Vermont hasta el siglo XIX, logrando espacios verdaderamente confortables donde las antigüedades logran gran realce. Así, el visitante podrá elegir entre la Sala Colonial, una habitación que rememora lo clásico de aquella época; la Escuela, que recrea la vieja escuela de Vermont, con el pizarrón y los pupitres y una pared ilustrada con los imponentes estantes de la biblioteca; o las dos suites, ubicadas fuera de la casa principal, que reproducen las características propias de un establo y de una granja.

14 Harbour Crane, Amsterdam
Una grúa de muelle convertido en un refugio de lujo para dos personas.

Only an hour by car from Amsterdam, or by train direct to the dockside (Dokkade) station in Harlingen, the crane has been the recipient of intelligent engineering and dedicated devotion rarely seen in a private home – let alone in a hotel property. Sólo una hora en coche de Amsterdam, o en tren directo a los muelles (Dokkade) en la estación de Harlingen, la grúa ha sido el destinatario de la ingeniería inteligente y dedicada devoción raramente visto en una casa – y mucho menos en un hotel de propiedad. Replacing the external ladders with modern lifts to gain entry, the old machine room in the body of the crane has been transformed into a luxurious bedroom that would not be out of place in the most modern of design hotels. Sustitución de las escaleras exteriores con modernos ascensores para obtener la entrada, la antigua sala de máquinas en el cuerpo de la grúa se ha transformado en una lujosa habitación que no estaría fuera de lugar en los más modernos hoteles de diseño.

15 Canopy Tower Ecolodge and Observatory, Panamá
La Guerra Fría y los años de dominio estadounidense en Panamá dejaron tras de sí escuelas, residencias, oficinas administrativas… y un radar en medio de la selva que, desde 1997, es un privilegiado hotel-observatorio. El Canopy Tower Ecolodge, con tan sólo 12 habitaciones, es sin embargo considerado uno de los diez mejores establecimientos naturales del mundo. Arropada literalmente por la selva y construida sobre un cerro que le permite dominar las copas de los árboles circundantes, la torre se ha reconvertido en alojamiento privilegiado pese a no contar con lujos ostensibles: las habitaciones son sencillas, algunas con un ‘plus’ que consiste en hamacas -son adictivas- y balcones en lugar de ventanas.
16 The Liberty Hotel, un hotel prisión en Boston
A pesar de que existen un puñado de estos alojamientos dispersos en el mundo lo cierto es que aún llaman la atención y es por eso que estamos hablando del Liberty Hotel, un insólito complejo ubicado en las entrañas de Boston, Estados Unidos. Construido en 1851 como una prisión, el edificio… Ver mas

17 Al Maha Desert Resort, Dubai
Al Maha, pues, es justo lo que Dubai necesita: es el antídoto perfecto al abrumador lujo de la costa. Al complejo hotelero, situado en el interior, a unos 45 kilómetros de la ciudad, sólo se puede llegar mediante un viaje en jeep organizado por el hotel; no se permite el acceso al recinto de vehículos privados (ni a visitantes ajenos al complejo). Aquí es posible sentir la armonía con el desierto de una forma que sería difícil de encontrar en otro hotel de lujo tradicional.

18 Casablanca, New York

Probablemente sea el único hotel de lujo que ha conseguido reunir en todos sus ambientes los detalles íntimos y acogedores que sólo se pueden encontrar en el verdadero hogar; quizá por ello el hotel Casablanca ha sido catalogado por muchos como el ‘hogar fuera de casa’. Su estructura se compone de arcos abovedados, molduras ornamentales, tapices originales, pinturas y murales, que combinados con la atención personalizada y la paz y el silencio reinantes allí, convierten a este hotel de la Gran Manzana en la guarida perfecta para escabullirse del acelerado trajín existente en el distrito de los teatros, bares, restaurantes y principales lugares de interés de Manhattan; se trata, en otras palabras, de un verdadero oasis de paz. Los servicios de restaurantes, salas de reuniones, salones de banquetes, lavanderías, tintorería y el resto de las dependencias, reúnen, además, las condiciones más sofisticadas que el visitante espera recibir.

19 Asakusa Capsule Hotel, Tokyo
Un típico hotel cápsula se compone de dos secciones principales, una sala de espacio público incluido el baño, y el otro es un espacio privado donde los dormitorios (cápsulas) se organizan. El propio dormitorio es una unidad de la cápsula de plástico reforzado y diseñado en la imagen de un avión a reacción de la cabina. En la cápsula de la unidad, todos los servicios se prestan en TV, radio, despertador, luz regulable … casi todo es siempre! Cada dispositivo está a su alcance y se puede controlar todo en una posición para dormir.

20 Wigwam Motel de Holbrook, Arizona
El Wigwam Motel de Holbrook, en Arizona, es una recreación de un pueblo desierto de los años 50. Sus habitaciones se asemejan a los tepees, las carpas de los indígenas nativos en forma de cono. La zona está rodeada de reservas como la de los Navajo o los Hopi.

21 Winvian Connecticut
Una serie de 18 pequeñas casas temáticas rodeadas de plena naturaleza conforman lo que es el lujoso hotel Winvian, en Morris, Connecticut (Estados Unidos). Si su objetivo es desconectarse completamente de la agotadora rutina y el estrés del trabajo, éste es el lugar al que debe recurrir, pues más allá de la excelente atención de su personal, los paisajes y las comodidades de un hotel 5 estrellas, el Winvian ofrece un interesante repertorio de cabañas construidas bajo un concepto de diseño bastante creativo. ¿Se imagina pasar una noche en el interior de un helicóptero completamente equipado para su confort? ¿O estar en un espacio donde todos los elementos misteriosos propios de las Sociedades Secretas estén a su disposición? O quizá le guste más la idea de ir de Camping y dormir en un lujoso dormitorio que recree la vida en la naturaleza. Esas y otras ideas tuvieron los 15 arquitectos que participaron en la proyección de este maravilloso hotel.
22 Malmaison Oxford Castle
Ubicado en la ciudad de Oxford, Inglaterra, se encuentra un hotel muy particular de la cadena de hoteles Malmaison. Se trata del prestigioso Malmaison Oxford Castle, que utilizó para el mismo la antigua construcción de estilo victoriano del castillo, lo que llama la atención es que hasta 1996 este funcionaba como la prisión de la ciudad.

A pesar de la transformación, la cadena hotelera mantuvo el estilo original, conservando las antiguas celdas y adecuándolas en lujosas habitaciones de hotel, aunque si prefieres dormir cual un verdadero ladrón podrás hacerlo en los cuartos que mantienen su aspecto de prisión, incluido los barrotes. Este hotel combina por lo tanto lo antiguo y lo moderno, el oscuro pasado con el presente de diversión concibiéndolo como uno de los más populares de la ciudad.

23 Hotel Everland, París
Hotel Everland es una obra temporal situada en el tejado del Palacio de Tokio que pretende ser, para el visitante, un lugar real con la posibilidad de reservar una habitación. Los artistas quieren que el visitante forme parte integrante de esta obra (que no es un hotel comercial) y que cada instante sea inolvidable. La ubicación extrema y excepcional de esta obra permite al visitante disfrutar de una vista excepcional e inesperada sobre la Torre Eiffel y la ciudad de París. El espacio interior, diseñado por artistas contemporáneos, está hecho para que esté totalmente orientado hacia su ventanal que convierte la habitación es un lugar privilegiado para la mirada. Las luces de la ciudad iluminan la habitación, el centelleo de la Torre Eiffel da ritmo a las horas y el color azul del cielo crea una armonía perfecta con el azul de la habitación…

Museum of Failure : Así es el delirante museo que recoge los fracasos de las marcas

POSTED ON junio 19th  - POSTED IN Sin categoría

Lo que se puede aprender del delirante museo que recoge los fracasos de marcas y empresas
Museum of Failure : Así es el delirante museo que recoge los fracasos de las marcas
El Museum of Failure acaba de abrir sus puertas en Suecia, repleto de productos lanzados en algún momento pero no llegaron a conectar con el público
En el mundo de los museos hay unas cuantas aportaciones que van un poco más allá de lo curioso. Son casi antimuseos. En Zagreb, la capital de Croacia, hay un museo sobre las relaciones rotas, en las que quienes han visto cómo acababa una relación amorosa pueden enviar los restos de la misma. En sus paredes se exhiben por tanto aquellas cosas que un día significaron algo para alguien y que ahora solo son recuerdos de un amor que no fue. En Boston hay un Museum of Bad Art, el museo de los cuadros y otras obras artísticas que son tan malas que tienen que ser vistas. El museo recopila esas obras que cruzan la frontera de lo peor en términos de arte, lo que ningún crítico recomendaría comprar, en definitiva. Y ahora en Suecia hay el antimuseo del mundo de los negocios: es el que recoge los fracasos de las marcas y de las empresas.

El Museum of Failure está en Helsingborg, una localidad sueca cercana a Malmö. Un psicológo experto en psicología organizacional, Samuel West, es su creador. Se inspiró en el museo de las Relaciones Rotas de Zagreb, aunque su área de trabajo es otra. “Cada vez estoy más y más cansado de las historias de éxito con las que nos alimentan a la fuerza y que se supone que deben inspirarnos”, señala a The Drum. “Vale, pueden ser inspiradoras, pero no nos cuentan mucho de lo que podamos aprender”, añade.

En el museo no hay por tanto grandes historias de éxito, sino más bien grandes historias de fracaso. Un perfume de Harley Davidson que nadie quiso comprar, una caja de DVD del difunto Blockbuster, los muy criticados bolígrafos Bic for Her o los productos de Kodak son algunos de los productos que se pueden encontrar en la colección, junto con otros mucho menos conocidos como el N-Gage de Nokia, un smartphone que también era consola de juego y que la firma vendió entre 2003 y 2005, o como el TwitterPeck, un dispositivo que costaba 200 dólares y que solo permitía acceder a Twitter (y aunque apareció en la época dorada de Twitter, no logró conectar con el mercado).

También están en la colección el asistente de Apple Newton, que duró más que la consola de Nokia en años en ventas pero que era tan caro (y malo) que no logró conectar con el mercado; o el juego de mesa de Donald Trump, que a pesar de que no lograr vender lo que esperaban sus creadores vivió entre 1989 y 2004 (con el eslogan de “he vuelto y estás despedido”). En la web del museo señalan que están abiertos a ideas para hacer otras cosas más experimentales con los fracasos de productos, como por ejemplo catas de cervezas artesanas que nunca fueron a nada o comidas con platos de “fallidas degustaciones gourmet en un restaurante pijo”.
Las lecciones del museo

El museo es una curiosidad, cierto, pero también puede servir para comprender mejor el mercado y para aprender unas ciertas lecciones en términos de marketing y estrategia. “Los marketeros pueden aprender un montón del museo”, asegura su creador. Así, por ejemplo, están los casos de marcas que salen de su zona de confort sin calcular las consecuencias, como Colgate lanzando comida congelada o un fabricante de armas sueco que pensó que era una buena idea entrar en el negocio de la pasta de dientes. También hay lecciones “sutiles”, como pensar que ser el primero es siempre lo mejor.
Y, sobre todo, viendo todo esto se puede comprender que, se haga lo que se haga y lo vendan como lo venda, el fracaso es un elemento más en el camino hacia lo nuevo. Como apunta el responsable del museo, “la innovación requiere fracaso”. Para encontrar nuevas vías y para lanzar nuevos productos, resulta inevitable cometer errores en algún momento.

Las cifras le dan la razón. Aunque siempre se acaban contando los casos de éxito y las historias de grandes descubrimientos que cambian las cosas, lo cierto es que la mayoría de los intentos por innovar acaban en fracaso. Entre el 80 y el 90% de los productos innovadores acaban fracasando.

Ver el fracaso de los demás, especialmente cuando tiene detrás a grandes marcas asociadas tradicionalmente al éxito (entre las piezas del museo hay productos de Google o de Coca-Cola, puede ayudar no solo a comprender mejor la realidad sino también a sentir menos miedo al fracaso. Todo el mundo se equivoca y por ello no se debe sentir miedo a probar lo nuevo.
Fuente: Puromarketing.com

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