LAS MARCAS HABLAN DE NOSOTROS

  by    0   1

YEAH LOGOS
También nos comunicamos a través de las marcas y ellas hablan por nosotros.
Desempolvando papeles y viejas (y no tanto) notas escritas, encuentro este recuadro resaltado y publicado por el diario Clarín como parte de una nota más extensa en la que varios consultores fuimos convocados para volcar nuestra mirada y experiencias respecto del consumidor post crisis 2001-02.

 
Me pareció interesante compartirla en este espacio de 4Dsight y dejar abierta las preguntas y la conclusión: ¿Aprendimos algo?¿ Si nuestros hábitos de consumo cambiaron, en qué cambiaron nuestras cabezas y nuestras emociones?¿Seguimos valorando a las marcas de la misma manera?
Soy lo que soy… y mi marca es esta!
Antes del marketing desarrollado tal como lo conocemos hoy no había marcas. Loque se usaban eran productos consumidos por su funcionalidad.
A medida que alguien entendió que la gente podía vincularse desde lo afectivo con esos productos y que, claramente, la valoración era distinta de una chancleta respecto de un perfume, entendieron que “nombrarlos” y diferenciarlos a través de una marca resultaba efectivo para satisfacer las expectativas de distinto tipo de gente.
La marca hoy (N.R: 2002), parece llenar “agujeros” de sensibilidad perdidos y, a veces, una profunda soledad interna.

 
Las marcas , metafóricamente, estarían convirtiéndose casi en redes sociales que comunican información sobre quien la usa o consume generando vínculos empáticos con otros individuos afines, y aún entre distintos grupos o tribus que adhieren a unas u otras. Un ejemplo -hoy no tan extremo- es la señora del country, una compradora racional que quizás compra Adidas truchas para su hijo porque la marca “funciona” en su grupo de pertenencia como un conector social.
Racionalmente para el consumidor tendrá más o menos relevancia una marca. Pero en el mundo actual es innegable que ella habla de quien la porta.
Sin abrir juicio de valor, una persona que apoya su encendedor Dupont sobre la mesa o el escritorio está diciendo algo de sí mismo. Un mensaje bastante diferente al que transmite uno descartable.

 
Cambia, todo cambia. Pero no tanto.

 
Releyendo lo anterior puede reflexionarse sobre los cambios que se produjeron en nuestras mentes y en nuestra emoción con el correr de los años que siguieron.
Ya hoy, en el 2015, cambiaron hábitos y valores. Un encendedor descartable quizás ya no hable de falta de recursos sino de practicidad –y tranquilidad a la hora de ponerlo sobre la mesa de un bar-, una birome Bic negra puede firmar democráticamente acuerdos internacionales, una corbata ya no nos hace más importantes.
El mercado cambió porque los consumidores cambiamos.

 
En buena hora de aquellos años de incertidumbre económica, política, desvalorización y bajísima autoestima social aprendimos algunas cosas.
Rocío Salas Alvarez, Directora de 4DSight


Related Posts

La nueva edad de oro de la Publicidad contextual ya ha comenzado

Los anunciantes apuestan cada vez más por este clásico formato porque es más seguro y permite solucionar algunos de los problemas de la publicidad online  Cuando internet estaba empezando y cuando la publicidad online estaba creciendo, apareció un formato publicitario que tuvo rápidamente muchísimo éxito. Era la publicidad contextual, que usaba el contenido que la […]

READ MORE →

Se vienen los smartphones flexibles: estas son las razones por las que los gigantes de la telefonía compiten por ellos

Huawei presentaría su primer celular flexible a principios de 2019. Samsung podría mostrar un avance durante su conferencia de desarrolladores. Las dudas Parece que la era de los teléfonos flexibles está más cerca de ser realidad. Huawei podría convertirse en la primera compañía en desarrollar smartphones con pantallas flexibles o plegables destinadas a transportarse más fácilmente en el bolsillo del caballero y la cartera de la dama. Si bien varios fabricantes vienen desarrollando diferentes tecnologías, la compañía china podría presentar su primer celular flexible a principios del año próximo. Y se adelantaría, así, a sus máximos rivales, como Samsung y Apple. De hecho, el presidente ejecutivo de la división móvil de la compañía coreana, DJKoh, dijo a la cadena CNBC que este año lanzarían la primera pantalla flexible, hecho que podría ocurrir en los primeros días de noviembre cuando Samsung realice su Conferencia de Desarrolladores en San Francisco, California. El ejecutivo admitió que el proceso de fabricación es complicado pero que en el caso particular de la compañía estaba prácticamente en la etapa final.
Antes, sostuvo que hay que pensar muy bien por qué se compraría un teléfono de pantalla flexible. Porque cada innovación, cada producto, debe tener un mensaje significativo para el cliente final. Las pantallas flexibles ya se han visto en varias ferias de tecnología en los últimos años. LG, Philips, Sony, Nokia y Sharp ya mostraron sus respectivos modelos. El secreto pasa por las pantallas OLED que han sido usadas tanto por Samsung como por Apple. La complejidad del proceso pasa porque no alcanza con que la pantalla sea flexible sino que también deberían serlo la batería, la carcaza y otros componentes. Pero las dudas sobre la verdadera utilidad de una pantalla flexible cruza a todos los fabricantes. Lixin Cheng, jefe de la división de móviles de ZTE, también señaló que“los consumidores merecen tener mejores productos, que sean significativos y útiles para ellos”. Por lo visto, no alcanza con poder doblar la pantalla como si fuese un viejo diario. Hay que encontrar la utilidad de tal flexibilidad. Y, luego, saber si el público estará dispuesto a pagar por ello. Fuente: Iprofesional.com

READ MORE →

Busca en su móvil, compara y si lo encuentra más barato, lo compra: Así es el nuevo consumidor

Internet ha hecho que el consumidor acceda a muchísima más información sobre lo que compra  Hubo un tiempo, hace unas décadas, en el que el camino del consumidor hasta los productos pasaba por estar un poco al día de lo que estaba de moda – y que publicaban los medios por tanto sobre el tema […]

READ MORE →

Cómo Disneyland usa la Psicología para lograr que consumas más

El diseño de los parques de Disney está milimetrado para maximizar las oportunidades de consumo Quien haya estado en un parque temático, tendrá muy claro cómo funciona la experiencia. El recorrido empieza siempre en el mismo lugar, una puerta de entrada que es la única manera de acceder al parque y en la que en […]

READ MORE →

Los 20 lugares más espectaculares del Mundo

Los 20 espectáculos naturales más increíbles del planeta en 20 fotos que te darán ganas de verlos en persona. Nuestro mundo está lleno de maravillas: géiseres increíbles, cuevas míticas y formaciones rocosas en un mar de colores… Hemos encontrado los 20 lugares más espectaculares del Mundo. Verdaderos “milagros de la Naturaleza”. 1. Géiser Fly, Nevada, […]

READ MORE →

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Back to Top