LAS MARCAS HABLAN DE NOSOTROS

  by    0   1

YEAH LOGOS
También nos comunicamos a través de las marcas y ellas hablan por nosotros.
Desempolvando papeles y viejas (y no tanto) notas escritas, encuentro este recuadro resaltado y publicado por el diario Clarín como parte de una nota más extensa en la que varios consultores fuimos convocados para volcar nuestra mirada y experiencias respecto del consumidor post crisis 2001-02.

 
Me pareció interesante compartirla en este espacio de 4Dsight y dejar abierta las preguntas y la conclusión: ¿Aprendimos algo?¿ Si nuestros hábitos de consumo cambiaron, en qué cambiaron nuestras cabezas y nuestras emociones?¿Seguimos valorando a las marcas de la misma manera?
Soy lo que soy… y mi marca es esta!
Antes del marketing desarrollado tal como lo conocemos hoy no había marcas. Loque se usaban eran productos consumidos por su funcionalidad.
A medida que alguien entendió que la gente podía vincularse desde lo afectivo con esos productos y que, claramente, la valoración era distinta de una chancleta respecto de un perfume, entendieron que “nombrarlos” y diferenciarlos a través de una marca resultaba efectivo para satisfacer las expectativas de distinto tipo de gente.
La marca hoy (N.R: 2002), parece llenar “agujeros” de sensibilidad perdidos y, a veces, una profunda soledad interna.

 
Las marcas , metafóricamente, estarían convirtiéndose casi en redes sociales que comunican información sobre quien la usa o consume generando vínculos empáticos con otros individuos afines, y aún entre distintos grupos o tribus que adhieren a unas u otras. Un ejemplo -hoy no tan extremo- es la señora del country, una compradora racional que quizás compra Adidas truchas para su hijo porque la marca “funciona” en su grupo de pertenencia como un conector social.
Racionalmente para el consumidor tendrá más o menos relevancia una marca. Pero en el mundo actual es innegable que ella habla de quien la porta.
Sin abrir juicio de valor, una persona que apoya su encendedor Dupont sobre la mesa o el escritorio está diciendo algo de sí mismo. Un mensaje bastante diferente al que transmite uno descartable.

 
Cambia, todo cambia. Pero no tanto.

 
Releyendo lo anterior puede reflexionarse sobre los cambios que se produjeron en nuestras mentes y en nuestra emoción con el correr de los años que siguieron.
Ya hoy, en el 2015, cambiaron hábitos y valores. Un encendedor descartable quizás ya no hable de falta de recursos sino de practicidad –y tranquilidad a la hora de ponerlo sobre la mesa de un bar-, una birome Bic negra puede firmar democráticamente acuerdos internacionales, una corbata ya no nos hace más importantes.
El mercado cambió porque los consumidores cambiamos.

 
En buena hora de aquellos años de incertidumbre económica, política, desvalorización y bajísima autoestima social aprendimos algunas cosas.
Rocío Salas Alvarez, Directora de 4DSight


Related Posts

Los 10 mejores destinos para celebrar Fin de Año

1. Madrid, España “En la Puerta del Sol, como el año que fue…”, eso cantaba el conocido grupo musical Mecano recordando todas las Nocheviejas que se han celebrado en tan célebre plaza madrileña. El reloj de la Puerta del Sol es el mecanismo más famoso de España, el que marca para la gran mayoría de […]

READ MORE →

Las 7 playas más lindas del mundo

De Brasil a Italia, los destinos que enamoran con sus mares infinitos y sus arenas blancas. Éstas son las playas más espectaculares alrededor del planeta Cuáles son algunas de las playas más impactantes alrededor del planeta Nada mejor que un destino de playa. Días de tomar sol, tardes para bañarse y jugar en el mar […]

READ MORE →

Cómo la idea de “una buena vida” ha cambiado y como las marcas deben jugar con ello

Si hay algo que las marcas y las empresas han tenido que tradicionalmente hacer ha sido el dar respuesta a las necesidades más profundas de los consumidores. Las cosas que compramos no solo buscamos que nos den una respuesta a nuestras necesidades concretas y cotidianas, sino que nuestros intereses y lo que nos lleva a […]

READ MORE →

La Navidad está en vivirla

La experiencia, esa es la clave para triunfar durante la campaña de Navidad La campaña de Navidad es uno de los momentos más importantes del año, ya que es una de las épocas en las que los consumidores gastan más, compran más y son menos críticos y reticentes a la hora de consumir. La Navidad […]

READ MORE →

Las 9 predicciones sobre lo que será más importante en social media marketing

¿Cuáles serán las cuestiones que estarán de moda en social media marketing en 2018 y en las que, por tanto, no les quedará más remedio a los responsables de marketing que trabajar? Esa es una de las grandes preguntas que deben responder los analistas y una de las que las marcas y empresas suelen querer […]

READ MORE →

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Back to Top