Las 5 cuestiones que las marcas deben tener en cuenta para transmitir autenticidad

  by    0   0

Las marcas y las empresas tienen que ser auténticas. Eso es lo que les exigen ahora mismo sus consumidores, que están cada vez más preocupados por lo que las marcas que consumen representan. Quieren que las compañías sean ‘de verdad’, aunque este es un concepto complejo de definir.

En el camino a la autenticidad, las marcas y las empresas usan muchos caminos, aunque uno de los principales está en contar cosas y usar mensajes que refuercen esas ideas y esas percepciones. Es lo que hacen en redes sociales y lo que sostiene su marketing de contenidos. También es lo que se ha convertido en la esencia de muchos anuncios, como ocurre con la publicidad con intenciones, como la de empoderamiento o la más inclusiva. Pero el camino hacia la autenticidad no es fácil y, por muy buenas intenciones que se tengan, no siempre se consigue transmitir lo que se busca.

Por ello, es importante trabajar en ciertas áreas y ciertas cuestiones, como recuerdan en un análisis en The Drum.
La autenticidad está ligada a los riesgos

Una de las maneras de demostrar que se es auténtico es demostrando que se es diferente, distinto de las otras marcas y de las otras empresas. Para ello, es muchas veces necesario salirse del término medio, de lo que todo el mundo está haciendo. Esto implica que, se mire por donde se mire, se necesitará asumir un cierto riesgo. Muchas veces implica no tener el control absoluto de lo que se está haciendo. Otras suponen lanzarse a hacer cosas osadas que pueden tener un impacto negativo si salen mal. Sin embargo, los resultados conseguidos pueden ser muy positivos.
Tienes que resultar creíble porque tienes que saber de qué estás hablando

Ya no se trata solo de que las empresas tengan que demostrar que saben lo que están haciendo en el terreno en el que operan, sino que ahora también tienen que ser expertas en más áreas. Una de las herramientas que las marcas emplean para conectar con sus audiencias es la de apoyar causas, convertirse en marcas con objetivos (algo además que cada vez exigen más los consumidores). Para ello, no queda más remedio saber bien qué apoyan. Como apuntan los expertos, si se empieza a hablar de cosas que en realidad no son relevantes para uno, los consumidores se darán cuenta.
No te ciegues por los influencers y no olvides a tus consumidores

En el momento en el que vivimos, los influencers son la gran obsesión de las marcas y de las empresas y de sus responsables de redes sociales. El peso del influencer está claro y muy ligado a lo que los consumidores esperan encontrar ahora en redes sociales. Las marcas los han convertido en una especie de solución mágica, en su gran esperanza, olvidando en medio de todo ello el poder del contenido generado por sus propios usuarios. Este contenido cuenta historias más auténticas y transmite por tanto mejor esos valores.
Facebook va a perder peso en datos

La culpa será de la Unión Europea y su nueva normativa de datos. Las exigencias serán mucho mayores y Facebook podría perder peso o no ser capaz de reaccionar lo suficientemente rápido. Esto hará que el uso de la plataforma para vender los valores que las empresas quieren transmitir sea un tanto más cuestionable.
El machine learning podría ser un aliado poderoso
O, como los analistas recuerdan, no solo ayuda con necesidades de negocio, sino que también permite comprender mejor las necesidades en personalización y el tipo de contenido que hay que lanzar y cuándo debe hacerse.
Fuente: Puromarketing.com


Related Posts

¿Está realmente el logotipo de marca en crisis?

El logo ha sido la piedra angular de la identidad de marca durante décadas, pero quizás sus años dorados han llegado a su fin Crear una imagen poderosa y potente ha sido una de las grandes preocupaciones de las marcas. La construcción de la imagen ha estado muy vinculada a varios elementos, que eran los […]

READ MORE →

El ecommerce y los grandes retos para conquistar el mercado de la alimentación

Según un estudio, los compradores sienten más confianza ante sus supermercados que ante los vendedores online  Una de las tendencias en los últimos tiempos, y una que puede tener además un impacto muy importante en el mercado y en el consumo, está siendo la transformación del consumo de alimentación en el nuevo campo de juego […]

READ MORE →

Qué valoran los consumidores de sus tiendas online favoritas

La confianza es el punto crucial que hace que unas tiendas destaquen frente a otras  ¿Qué es lo que las tiendas online tienen que tener en cuenta a la hora de llegar a los consumidores? La lista de consejos y de elementos destacados que se valoran entre lo que el ecommerce puede hacer acumula muchos […]

READ MORE →

Cómo ganar amigos e influir en millones: las reglas del Influence Marketing

Puntos clave El marketing de Influencers está creciendo. ¿Cómo pueden los marketers evitar las trampas que han acosado a otros en el marketing de Influencers? El marketing de Influencers es una oportunidad para interactuar con los consumidores que omiten, ignoran o evitan los anuncios. La buena influencia de marketing es transparente acerca de sus incentivos […]

READ MORE →

Qué deben hacer marcas y empresas para prepararse ante la revolución de asistentes de voz y altavoces inteligentes

Asistentes de voz y altavoces inteligentes están cambiando el mercado y el comportamiento de los consumidores  Cuando hace unos años se entrevistaba a los responsables de los asistentes de voz y de las herramientas vinculadas, estos solían explicar cómo iban a cambiar las cosas, cómo las empresas iban a tener que posicionarse en este nuevo […]

READ MORE →

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Back to Top